尚学大学堂[家校学习一网通]第7期课题通讯

2008年6月29日星期日总第7期课题通讯

本期主题

编读往来

	学生习作选登
	读《野生动物声讨》有感
	每日阅读热评
	桂花飘香　吃得消

暑期惊世促销，15天无条件退款，30天免费使用

　　2008年暑假期间，凡学生购买尚学大学堂半年卡、年卡、两年卡产品，均可享受“四大权益”保障，即“无障碍试用、15天无条件退款，20天超低价赔付，30天质量包退。”
　　此外，更有多项促销政策：一、暑假期间可以跨年级复习与预习；二、半年卡产品送15天免费使用期，年卡产品送30天免费使用期，两年卡产品送60天免费使用期；三、江苏、浙江等地区因当地版本尚未全部上线，特按照七折特价购买，版本上线后恢复原价，早买绝对超值。

相关主题:

	四大权益保障,放心购买	无障碍试用、试购担保、价格担保、质量担保
	暑期特惠行动,物超所值	跨年级预复习、赠送服务时间、地区特别价格
	附:质量标准和服务规范	超前承诺，业界创举，消费者放心消费的福音

四大权益保障，放心购买

　　遵循“诚信为本，放心消费”的原则，尚学大学堂向消费者郑重承诺“四大权益保障”，即“无障碍试用、15天无条件退款，20天超低价赔付，30天质量包退”。
　　“无障碍试用”指用户在任何一个时间点都可以进入到网络教育服务体系，都能够免费使用一部分与当前教学同步的教学资源，享受相应的教育服务，从而全面感受真实的产品与服务。这完全有别于很多服务厂商“免费看到的永远是少量的精品”的策略。
　　“15天无条件退款”指消费者在尚学大学堂购买的半年卡、年卡、两年卡，15天内不满意，不需任何理由，均可无条件退款。这是在网络教育服务领域第一家引入“无条件退款”制度，显示了我们对自身质量的充分信心和对客户的最大尊重。
　　“20天超低价赔付”指在购物20天内，如果出现所购商品当地市场价格下降将给予差价退还，保证价格最低。这样如果举办“六一”等特惠活动，用户就不必担心之前购买，不能享受近期的特惠了！
　　“30天质量包退”即凡有“质量”问题，售出的半年卡、年卡、两年卡产品可在30天内包退。作为网络教育产品的“质量”，既包括网络教育资源的质量，又包括网络教育客户服务的质量。尚学大学堂在国内第一家推出“网络教育质量标准和服务规范”，对于“质量”有了严格界定，从而根据“质量标准”，用户可以享受“透明”、“放心”的服务，此外，在30天内，只要出现不符合“质量标准”的约定，可以立即退款。
　　尚学大学堂推出的“四大权益”综合服务保障体系，包括“无障碍试用”、“试购担保”、“价格担保”、“质量担保”，是明显的“超前承诺”，是业界的“创举”，是网络教育领域的“旗帜”，是消费者放心消费的福音！


暑期特惠行动，物超所值	返回顶部


	跨年级预复习
	暑假期间，你可以自由改变年级，进行有效的复习与预习。
	赠送服务时间
	半年卡产品送15天免费使用期，年卡产品送30天免费使用期，两年卡产品送60天免费使用期。
	地区特别价格
	江苏、浙江等地区因当地版本尚未全部上线，特按照七折特价购买，版本上线后恢复原价——早买早受益！具体适用区域与当地代理商协商确认，如果当地未设代理商，则与尚学大学堂北京总部协商确认。


附：质量标准和服务规范	返回顶部


	1．资源差错率：独立资源差错不得超过1个。　　2．客户非在线咨询：24小时有效回复。包括系统留言、客服邮箱两种基本模式。　　3．客户在线咨询：立即回复。包括客服电话、在线聊天工具。在线聊天因为并发数的偶然性，最长等待时间不超过5分钟。　　4．客户学习档案系统：对于客户的学习行为，包括学习时间与登陆次数、包括每一次学习的交互行为（交互的正确性、时间等），予以记录、汇总，供用户任意时间多角度察看。　　5．客户学习指导系统：对于用户累积的学习记录，能够给出全方位的分析与评价，指导学生将关键内容（特别是曾经出错的内容）予以重点突
	破和强化解决，此外，通过“专家系统”，对于可能存在的“知识弱点与盲点”给出学习资源与学习建议。　　6．客户学习跟踪系统：对于客户学习中的问题定期进行系统智能分析及人工分析，给出分析报告，特别是《学习测评报告》，给出数据、图表等具体形式而不泛泛，给出学习激励而不枯燥。　　以上1至3每自然月累计不得超过3次；4至5每天保证用户的数据更新和相应功能实现；6每自然月至少一次有效分析与测评报告。


学生习作选登	返回顶部


	读《野生动物声讨》有感江苏省滨海县第二实验小学二（3）班顾昊（指导老师：徐海霞）
	环境是一个整体，保护环境也就是保护地球上各种自然状态和生命现象，就是保护人类自己。生活在地球上的动物、植物和人类，就像一根大链条连在一起。但是，有些人却任意捕杀野生动物，卖了它们换来钱财。其实，到头来毁灭的照样是自己。　　《野生动物声讨》写的是：在一个阳光明媚的早上，小动物聚在一起谈论它们21世纪要怎么生活，它们有共同一个心声：人类在野蛮地破坏环境，使蓝天精灵生病；河流姐姐受伤；把树公公砍去……天使贝贝知道了这些事，就把小动物们带到仙境去快乐地生活。结果，善良的人痛哭，但仍有人坐视不管，贝贝一气之下把那些人变成了动物，才把小动物们放回去。难道那一些盗猎者非要等到世界末日，动物灭绝时才明白这个道理么？　　可悲…… (欢迎投稿，投稿信箱： taogou@daxuetang.com)


每日阅读热评	返回顶部

[阅读一箩筐]　桂花飘香

　　在我们美丽的园里各种各样的花竞相开放，有亭亭玉立的月季，四季常青的嫩竹，艳红如火的一串红。但我最喜欢的是香气扑鼻的桂花。
　　八月，是桂花盛开的季节。浓郁的花香，在清新的空气里飘散着，一阵阵沁入肺腑。我惊喜地踮起脚跟，把鼻子凑近花瓣，用力一吸，啊，那悠悠的一股清香，顿时在心胸间荡漾。我被深深的陶醉在清香里。我开始仔细观察桂花。只见那层次分明的花瓣儿，缓缓张开，如精雕细刻，玲珑剔透。那小米般的黄色花粒，一簇簇、一串串地挂满枝头，发出诱人的清香。它们小小的花瓣，就像绿叶上的几滴露珠，颜色淡淡的，也极不显眼，若不留神会以为是撒在绿叶上的几点光斑。黄色和白色的小花朵被青青的细叶衬着，益发显得多姿多彩。
　　桂花的用处很多，可以泡茶，也可以做桂花蜜，还可以做多种桂花口味的食物，如桂花藕、桂花汤圆……
　　我喜欢这清香素雅的桂花。

	哇!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!好好看~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
	咸阳市西关小学严佳欣 [2008-06-28 12:16:06]
	啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!太好看了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
	鹤岗市兴安区兴安三校葳葳 [2008-06-28 14:00:06]